Wartezeiten


Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

für Ihr Vertrauen bei der Wahl unserer Praxis möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken und Sie im folgenden mit einigen Besonderheiten vertraut machen:

Wir bemühen uns immer, alle notwendigen Untersuchungen und Zusatzuntersuchungen am Tag des vereinbarten Termins durchzuführen. Das soll Ihnen mehrere Anfahrten für erforderliche Zusatzuntersuchungen ersparen und ist außerdem medizinisch sinnvoll, denn wir haben dann am Ende des einen Untersuchungstages alle Befunde beisammen und müssen nicht wochenlang auf Ergebnisse von Zusatzuntersuchungen warten.

Da wir aber einen großen Einzugsbereich versorgen, werden häufig viele unserer Patienten notfallmäßig oder dringlich  –  also ohne lange Wartezeiten auf den Untersuchungstermin – angemeldet. Dies ist einer der Gründe, aus denen Sie und ihr Hausarzt bzw. überweisender Arzt sich für unsere Praxis entschieden haben. Leider führen diese Besonderheiten im Einzelfall  am Untersuchungstag zu längeren und mitunter unberechenbaren Verweil- und Wartezeiten in der Praxis. Wir bitten Sie daher um Verständnis, daß wir immer wieder Zeit für Behandlungsbesonderheiten und medizinisch dringliche Fälle brauchen.

Die Wartezeiten möchten wir Ihnen allerdings erträglicher machen! Bitte fragen Sie unsere Mitarbeiterinnen nach der voraussichtlichen Wartezeit und entscheiden anschließend selbst:

  • wir haben immer aktuelle Zeitschriften zu verschiedensten Themen in unseren Wartebereichen ausliegen. Es ist bestimmt für Sie etwas dabei.

  • verfolgen Sie aktuelle Beiträge im Wartezimmer-TV.

  • Sie können auch gerne die Praxisräume verlassen. Hennef bietet in seinem Ortskern eine Vielfalt an Informations- und Einkaufsmöglichkeiten, außerdem Gelegenheiten für einen Kaffee und/oder einen Snack.

Bitte seien Sie danach aber zur vereinbarten Zeit wieder zurück!

Wenn Sie allerdings lieber mehrfach zu den erforderlichen Untersuchungen in die Praxis oder zu anderen Fachärzten kommen möchten, dann geben Sie unserem Team direkt bei der Anmeldung einen entsprechenden Hinweis. Wir werden evtl. erforderliche Zusatzuntersuchungen dann auf Termin mit Ihnen abstimmen.

Seien Sie versichert, daß wir uns alle Mühe geben, Ihnen weiterzuhelfen. Auf eine gute Zusammenarbeit!



 

     
     
    Gemeinschaftspraxis
    für Neurologie
    und Psychiatrie
    Hild, Krüger & Nowak
    Friedrich-Ebert-Platz 2 B
    53773 Hennef
    Tel. +49 (0)2242 915680
    info@neurologie-hennef.de
     
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